Content{, id=17362872, sortId=17343534, groupId=null, exclusive=null, title=清关问题, title2=null, titleColor=null, isOutLink=null, outLink=null, author=清关问题-中环转运, contentSource=, contentTag=清关问题, content=
Q:清关为什么需要身份证，如身份证信息有误会有什么后果？A:根据海关要求，个人物品申报必须提供真实的收件人身份证信息。如身份证信息有误，包裹会被卡关，甚至被退运，后果由客户自行承担。
Q:海关为什么会扣件？A:海关在查验的过程中发现或怀疑你的包裹存在品牌、品名、价格、数量,规格/型号问题等，海关会将包裹暂扣查验。
Q:包裹被海关查验如何通知？A:收到海关的扣件通知后，我司会在官网及您的账户更新包裹状态。
Q: 包裹清关放行需要多久？A: 包裹抵达清关口岸后正常1-3个工作日清关，被查验的包裹需延迟5-15个工作日放行。 我司会密切留意清关动态，待通关后会第一时间安排快递送出，但是清关环节属于海关行为，具体清关时效我司无法把控，详细请以官网物流动态更新为准。如清关过程有什么异常我司也会及时联系您。
Q:包裹到达清关口岸还可以修改地址？A: 包裹到达口岸后，若要修改国内收件地址可先提供单号咨询官网在线客服，根据口岸清关情况查询状态是否可以更改。
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